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快捷酒店筹建之前如何做市场调查

2018-04-09 09:30:19

 

 

这是因为,快捷酒店前期的调查,决定了酒店的市场定位,而酒店的市场定位又决定了酒店的资金投入量;酒店的资金投入量,又决定了酒店成本;酒店成本决定了酒店的装修等,进而决定了酒店的客源情况,决定酒店的经营情况。

所以,加**盟商在酒店筹建之前,应做好市场调查工作,根据市场情况适当地投入资金,恰当地定位酒店,以更好地迎合酒店消费者的需要,为酒店的长远发展打好基础。

快捷酒店的加**盟商在进行市场调查时,首先要解决的是调查对象的问题。要想做出一份有意义的调查,必须选择合适的调查对象。加**盟商应该选择所在区域内的同档次、同规模的酒店,进行相关方面的调查。 酒店加**盟商在确定酒店市场的调查对象后,又需要做哪些方面的调查呢?

价格

调查酒店市场的价格,是为酒店未来的市场定位打好基础。酒店市场价格,反应了整个区域内的酒店消费能力。快捷酒店的价格,只有迎合了客人的消费能力,才能获取良好的市场效果。如果酒店的价格凌驾于酒店客人的消费能力之上,那么,酒店就不会取得良好的运营业绩。

入住率

入住率是反应酒店经营损益的指数,是对酒店的整体经营状况的评估。通过该项指数,可以预测酒店市场的淡旺季。另外,还要分析酒店入住率高或者低的原因,为酒店变动价格提供依据。

顾客满意度

顾客满意度是一个相对概念,是顾客将酒店产品及服务同自己的预期相比较的结果。“满意”并不是绝对的,而是相对的。酒店不能闭门造车,留恋于自己对酒店服务等的主观判断,而是应该充分了解顾客对酒店各方面的满意情况。通过该项指标,可以分析酒店产品及服务同客人的主观期望、要求的吻合程度,进而根据实际情况对酒店的服务、管理等进行适当的变革,最终,提高顾客满意度。

顾客来源

该项调查,可以清楚地对顾客进行分类,以充分了解顾客来源。这样,酒店可以有目的的展开营销计划,提高营销工作的效率。

 

 

 

员工福利

 

了解整个区域内的酒店员工的薪资等福利政策,有助于制定加**盟店的福利政策。如果,加**盟店的福利低于区域内的行业水平,就不容易获得员工的青睐;只有结合加**盟店的实际情况,制定适合加**盟店的福利政策,才可以吸引越来越多的酒店人才,为酒店的长远发展做出应有的贡献。

 

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